Permis pour animaux de compagnie – Nouveau-brunswick

Pourquoi obtenir un permis?

Avec DocuPet, la licence de votre animal est bien plus qu’une simple médaille. C’est son laissez-passer pour rentrer à la maison, son emblème personnalisé (et adorable!), ainsi qu’un lien vers son dossier numérique personnel. C’est aussi votre façon de faire une bonne action — non seulement pour votre animal, mais aussi pour les animaux de votre communauté qui ont besoin d’aide.

La licence pour les chiens est obligatoire dans les administrations que nous desservons au Nouveau-Brunswick. En fait, les licences sont obligatoires dans presque toutes les collectivités d’Amérique du Nord. Pourquoi? Parce qu’elles contribuent à assurer la sécurité des animaux et des collectivités dans lesquelles ils vivent.

Puisque l’obtention d’une licence pour votre chien est obligatoire, notre objectif est de rendre le processus rapide, simple et avantageux. Découvrez ci-dessous les différentes façons d’obtenir une licence pour votre animal et ayez la satisfaction de savoir que les revenus tirés des licences financent d’importantes initiatives visant à améliorer votre communauté. Pour soutenir davantage ces efforts, DocuPet verse toujours 20 % des ventes de médailles design et de produits à notre partenaire local du fonds Safe&Happy dans les administrations que nous desservons au Nouveau-Brunswick, la Société protectrice des animaux du Nouveau-Brunswick (SPCA du Nouveau-Brunswick).

Comment obtenir un permis

En ligne

La façon la plus rapide et la plus simple d’obtenir ou de renouveler une licence se trouve ici. Vous créerez un profil pour votre animal, téléverserez des photos, effectuerez l’enregistrement de sa licence et recevrez les confirmations d’achat par courriel. Vous pouvez payer par carte de crédit ou par carte de débit Visa ou Mastercard, et votre commande sera expédiée le jour ouvrable suivant. Chaque année, il vous suffit de vous connecter à votre compte existant et de renouveler la licence — c’est aussi simple que ça!

Renouveler la licence de mon animal

Mon animal a une licence, mais celle-ci est expirée ou le sera bientôt.

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Obtenir une licence pour un animal pour la première fois

Je n’ai jamais obtenu de licence pour un animal auprès de la province du Nouveau-Brunswick.

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En personne

La délivrance de licences en personne est offerte aux endroits suivants. Toutefois, veuillez noter que vous recevrez tout de même votre médaille par la poste :

N’oubliez pas de vérifier les heures d’ouverture, les modalités de prise de rendez-vous et les modes de paiement acceptés avant de vous déplacer.

Société protectrice des animaux du Nouveau-Brunswick
PO Box 1412 Station A, Fredericton, NB E3B 5E3

Par la poste

Si vous choisissez d’obtenir une licence par la poste, gardez à l’esprit que le traitement de votre demande prendra beaucoup plus de temps!

Assurez-vous de remplir entièrement le formulaire ci-dessous et de vérifier qu’il ne contient aucune erreur, sans quoi votre demande pourrait ne pas être traitée correctement. Les petits caractères sont là pour une bonne raison : portez une attention particulière aux modes de paiement acceptés, au nom du destinataire du chèque, à l’adresse où le formulaire doit être envoyé ainsi qu’à tout document justificatif requis.

Formulaire de licence pour animal

Télécharger le formulaire de demande

Par téléphone

Si vous n’êtes pas en mesure de terminer la demande de licence de votre animal en ligne, vous pouvez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle pour obtenir de l’aide. Veuillez noter que les licences sont principalement conçues pour être obtenues en ligne et que l’assistance téléphonique est destinée au dépannage ou aux situations particulières.
Nous acceptons les cartes de crédit et les cartes de débit Visa/Mastercard comme modes de paiement.

Service à la clientèle de DocuPet: 1-855-249-1370
Heures d’ouverture:
du Lundi au Samedi: de 10:00 AM à 10:00 PM AST (à l’exception des jours fériés)
le Dimanche: de 12:00 PM à 8:00 PM AST

Tarifs et détails du permis

Une licence est obligatoire pour tous les chiens vivant dans les administrations que nous desservons au Nouveau-Brunswick. Les licences sont offertes pour des périodes d’un, de deux ou de trois ans et doivent être renouvelées avant leur date d’expiration. Nous vous enverrons des rappels concernant les licences arrivant à échéance par la poste, par téléphone et par courriel.

Licences pour chiens
Licences pour chiens	Frais
Licence d’un an	15,00 $
Licence de deux ans	25,00 $
Licence de trois ans	35,00 $

Licence pour chats
Licence pour chats	Frais
Licence d’un an	15,00 $

Une médaille de remplacement est offerte au coût de 5,00 $, ou sans frais supplémentaires lorsque vous obtenez une licence pour votre animal.
Des licences volontaires pour les chats sont offertes dans les administrations desservies par la Société protectrice des animaux du Nouveau-Brunswick. Bien qu’elles ne soient pas obligatoires, obtenir une licence pour votre chat est une excellente façon de contribuer à assurer sa sécurité.
Une amende pouvant aller jusqu’à 640 $ peut être imposée en cas de non-respect de cette exigence.

Foire aux questions

OPTIONS DE LICENCES, DATES ET LIEUX

Dans quelles administrations la SPCA du Nouveau-Brunswick offre-t-elle des services de délivrance de licences?

La SPCA du Nouveau-Brunswick offre des services de délivrance de licences dans les régions suivantes : régions rurales du Nouveau-Brunswick.

Quelles informations dois-je fournir pour autoriser les animaux de compagnie?

Pour compléter le processus de licence, vous devrez fournir des informations de base sur votre animal de compagnie et quelques informations critiques sur vous (nom, address, information de contact). Cependant après avoir acheté une licence pour votre animaux de compagnie, nous vous encourageons à ajouter de l’information supplémentaires à propos de votre chien ou chat à leur profil en ligne, tel que les photos!

Comment choisir-je quelle information à partager avec le public?

Le choix est toujours le vôtre à propos de quelle informations de la médaille est partagé avec le public. Vous pouvez consulter et modifier vos paramètres de confidentialité par cliquer sur “Confidentialité” dans le menu de droit.

J’ai besoin d’une licence de chenil. Que dois-je faire?

Veuillez communiquer avec la SPCA du Nouveau-Brunswick, car les licences de chenil ne sont pas traitées par DocuPet. Vous pouvez les joindre au 506-458-8208.

Est-ce que quelqu'un peut acheter une licence en mon nom?

Avec les fonctions en ligne et par téléphone, on espère que vous n’aurez pas besoin d’avoir quelqu’un acheter une licence en votre nom.

Est-ce que DocuPet partage aucune information à une tierce partie?

Non, DocuPet partage/vend aucun de vos informations avec une tierce partie.

Quoi faire si je n’ai pas un adresse e-mail?

Si vous n’avez pas d'adresse e-mail vous pouvez acheter une licence en personne à un de nos emplacements de vendeur énumérer ici

Les licences doivent-elles être renouvelées chaque année?

Les licences doivent être renouvelées avant leur date d’expiration, selon la durée de la licence que vous avez achetée.

FRAIS ET AMENDES

Comment vais-je recevoir ma nouvelle médaille?

La médaille arrivera par poste quel que soit si vous commandez par téléphone, en ligne ou en personne. Veuillez prévoir 10-12 jours ouvrables pour recevoir vos nouvelles médailles. Pendant que vous attendez, vous pouvez utiliser le reçu comme preuve de licence.

Comment est-ce que je peux ajouter un nouvel animal?

Félicitation! Si vous avez déjà une licence ou avez acheté dans le passé, vous pouvez ajouter un nouvel animal à votre compte existant.

Si vous n’avez jamais acheté une licence, vous avez besoin de créer un nouveau compte. Commencer ici.

Combien coûtera-t-il pour obtenir une licence pour mon animal?

Veuillez rapportez-vous aux tables de frais ici.

Comment puis-je modifier l’information sur mon animal?

l’Information sur votre animal peuvent être modifiée n’importe quand par votre profil en ligne. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur vous pouvez modifier l’information par appeler 1-855-249-1370 entre 9h et 17h heures normales de l’Est, ou par visiter aucun de nos vendeurs participants.

Mon animal est un animal d’assistance. Y a-t-il des tarifs spéciaux?

La SPCA du Nouveau-Brunswick n’offre aucun tarif spécial pour les animaux d’assistance. Ceux-ci doivent obtenir une licence, comme tous les autres chiens. Veuillez communiquer directement avec la SPCA du Nouveau-Brunswick au 506-458-8208 pour en discuter.

INFORMATION ET PROFIL DE VOTRE ANIMAL

Comment puis-je notifier DocuPet dont que mon animal est décédé?

Vous pouvez changer cette information en ligne sur votre compte, par appeler notre équipe de service à la clientèle à 1-855-249-1370 ou par envoyer un email à info@docupet.com.

INFORMATION SUR LES VILLE ET LES RÈGLEMENTS

Y a-t-il des races de chiens faisant l’objet de restrictions?

Non, aucune race de chiens ne fait l’objet de restrictions.

Quels sont les moyens de paiement disponibles?

En ligne vous pouvez payer par MasterCard, Visa, Débit Visa, American Express ou Discover.

Y a-t-il une limite quant au nombre d’animaux que je peux avoir?

Vous pouvez avoir un maximum de 3 chiens par logement.

Pourquoi est DocuPet dans le Nouveau Brunswick?

The SPCA du Nouveau Brunswick s'est associé à DocuPet afin qu'ils puissent offrir un programme amélioré pour les propriétaires d'animaux domestiques dans les régions rurales du Nouveau-Brunswick. La solution de DocuPet comporte la possibilité d'acheter des licences en ligne, distribution de la médaille pour les animaux de compagnie, service à la clientèle, la distribution d'avis du renouvellement et les campagnes de sensibilisation dans la communauté. Les propriétaires d'animaux domestiques dans les régions rurales doivent acheter une licence de DocuPet pour assuré une licence avec Le Nouveau-Brunswick

CENTRE D’ASSISTANCE

Vous avez encore une question à laquelle vous n’avez pas trouvé de réponse?

Consultez notre centre d’assistance DocuPet pour obtenir plus de renseignements.