Pourquoi obtenir une licence

Avec DocuPet, la licence de votre animal est bien plus qu’une simple médaille. C’est son laissez-passer pour rentrer à la maison, son emblème personnalisé (et adorable!), ainsi qu’un lien vers son dossier numérique personnel. C’est aussi votre façon de faire une bonne action — non seulement pour votre animal, mais aussi pour les animaux de votre communauté qui ont besoin d’aide.

La licence pour les chiens est obligatoire dans les administrations que nous desservons au Nouveau-Brunswick. En fait, les licences sont obligatoires dans presque toutes les collectivités d’Amérique du Nord. Pourquoi? Parce qu’elles contribuent à assurer la sécurité des animaux et des collectivités dans lesquelles ils vivent.

Puisque l’obtention d’une licence pour votre chien est obligatoire, notre objectif est de rendre le processus rapide, simple et avantageux. Découvrez ci-dessous les différentes façons d’obtenir une licence pour votre animal et ayez la satisfaction de savoir que les revenus tirés des licences financent d’importantes initiatives visant à améliorer votre communauté. Pour soutenir davantage ces efforts, DocuPet verse toujours 20 % des ventes de médailles design et de produits à notre partenaire local du fonds Safe&Happy dans les administrations que nous desservons au Nouveau-Brunswick, la Société protectrice des animaux du Nouveau-Brunswick (SPCA du Nouveau-Brunswick).

Comment obtenir une licence

La façon la plus rapide et la plus simple d’obtenir ou de renouveler une licence se trouve ici. Vous créerez un profil pour votre animal, téléverserez des photos, effectuerez l’enregistrement de sa licence et recevrez les confirmations d’achat par courriel. Vous pouvez payer par carte de crédit ou par carte de débit Visa ou Mastercard, et votre commande sera expédiée le jour ouvrable suivant. Chaque année, il vous suffit de vous connecter à votre compte existant et de renouveler la licence — c’est aussi simple que ça!

Renouveler la licence de mon animal

Mon animal a une licence, mais celle-ci est expirée ou le sera bientôt.

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Obtenir une licence pour un animal pour la première fois

Je n’ai jamais obtenu de licence pour un animal auprès de la province du Nouveau-Brunswick.

Obtenir une licence maintenant

La délivrance de licences en personne est offerte aux endroits suivants. Toutefois, veuillez noter que vous recevrez tout de même votre médaille par la poste :

N’oubliez pas de vérifier les heures d’ouverture, les modalités de prise de rendez-vous et les modes de paiement acceptés avant de vous déplacer.

Société protectrice des animaux du Nouveau-Brunswick
PO Box 1412 Station A, Fredericton, NB E3B 5E3

Si vous choisissez d’obtenir une licence par la poste, gardez à l’esprit que le traitement de votre demande prendra beaucoup plus de temps!

Assurez-vous de remplir entièrement le formulaire ci-dessous et de vérifier qu’il ne contient aucune erreur, sans quoi votre demande pourrait ne pas être traitée correctement. Les petits caractères sont là pour une bonne raison : portez une attention particulière aux modes de paiement acceptés, au nom du destinataire du chèque, à l’adresse où le formulaire doit être envoyé ainsi qu’à tout document justificatif requis.

Formulaire de licence pour animal

Télécharger le formulaire de demande

DocuPet Customer Care: 1-855-249-1370
Hours of Operation: Lundi to Samedi (excluding holidays) between 10:00 AM and 10:00 PM ADT and Dimanche between 12:00 PM and 8:00 PM ADT

Frais et détails relatifs aux licences

Une licence est obligatoire pour tous les chiens vivant dans les administrations que nous desservons au Nouveau-Brunswick. Les licences sont offertes pour des périodes d’un, de deux ou de trois ans et doivent être renouvelées avant leur date d’expiration. Nous vous enverrons des rappels concernant les licences arrivant à échéance par la poste, par téléphone et par courriel.

Licences pour chiens Frais
Licence d’un an 15,00 $
Licence de deux ans 25,00 $
Licence de trois ans 35,00 $
Licences pour chiens
Licence d’un an 15,00 $
Licence de deux ans 25,00 $
Licence de trois ans 35,00 $
Licence pour chats Frais
Licence d’un an 15,00 $
Licence pour chats
Licence volontaire d’un an 15,00 $
  • Une médaille de remplacement est offerte au coût de 5,00 $, ou sans frais supplémentaires lorsque vous obtenez une licence pour votre animal.
  • Des licences volontaires pour les chats sont offertes dans les administrations desservies par la Société protectrice des animaux du Nouveau-Brunswick. Bien qu’elles ne soient pas obligatoires, obtenir une licence pour votre chat est une excellente façon de contribuer à assurer sa sécurité.
  • Une amende pouvant aller jusqu’à 640 $ peut être imposée en cas de non-respect de cette exigence.

Foire aux questions

OPTIONS DE LICENCES, DATES ET LIEUX

Veuillez communiquer avec la SPCA du Nouveau-Brunswick, car les licences de chenil ne sont pas traitées par DocuPet. Vous pouvez les joindre au 506-458-8208.

Non, DocuPet partage/vend aucun de vos informations avec une tierce partie.  

Avec les fonctions en ligne et par téléphone, on espère que vous n’aurez pas besoin d’avoir quelqu’un acheter une licence en votre nom.

Si vous n’avez pas d'adresse e-mail vous pouvez acheter une licence en personne à un de nos emplacements de vendeur énumérer ici

Les licences doivent être renouvelées avant leur date d’expiration, selon la durée de la licence que vous avez achetée.

La SPCA du Nouveau-Brunswick offre des services de délivrance de licences dans les régions suivantes : régions rurales du Nouveau-Brunswick.

Pour compléter le processus de licence, vous devrez fournir des informations de base sur votre animal de compagnie et quelques informations critiques sur vous (nom, address, information de contact). Cependant après avoir acheté une licence pour votre animaux de compagnie, nous vous encourageons à ajouter de l’information supplémentaires à propos de votre chien ou chat à leur profil en ligne, tel que les photos!

Le choix est toujours le vôtre à propos de quelle informations de la médaille est partagé avec le public. Vous pouvez consulter et modifier vos paramètres de confidentialité par cliquer sur “Confidentialité” dans le menu de droit.

FRAIS ET AMENDES

l’Information sur votre animal peuvent être modifiée n’importe quand par votre profil en ligne. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur vous pouvez modifier l’information par appeler 1-855-249-1370 entre 9h et 17h heures normales de l’Est, ou par visiter aucun de nos vendeurs participants.

La SPCA du Nouveau-Brunswick n’offre aucun tarif spécial pour les animaux d’assistance. Ceux-ci doivent obtenir une licence, comme tous les autres chiens. Veuillez communiquer directement avec la SPCA du Nouveau-Brunswick au 506-458-8208 pour en discuter.

La médaille arrivera par poste quel que soit si vous commandez par téléphone, en ligne ou en personne. Veuillez prévoir 10-12 jours ouvrables pour recevoir vos nouvelles médailles. Pendant que vous attendez, vous pouvez utiliser le reçu comme preuve de licence.

Félicitation! Si vous avez déjà une licence ou avez acheté dans le passé, vous pouvez ajouter un nouvel animal à votre compte existant.

Si vous n’avez jamais acheté une licence, vous avez besoin de créer un nouveau compte. Commencer ici.

Veuillez rapportez-vous aux tables de frais ici.

INFORMATION ET PROFIL DE VOTRE ANIMAL

Vous pouvez changer cette information en ligne sur votre compte, par appeler notre équipe de service à la clientèle à 1-855-249-1370 ou par envoyer un email à info@docupet.com.

INFORMATION SUR LES VILLE ET LES RÈGLEMENTS

Vous pouvez avoir un maximum de 3 chiens par logement.

En ligne vous pouvez payer par MasterCard, Visa, Débit Visa, American Express ou Discover.

The SPCA du Nouveau Brunswick s'est associé à DocuPet afin qu'ils puissent offrir un programme amélioré pour les propriétaires d'animaux domestiques dans les régions rurales du Nouveau-Brunswick. La solution de DocuPet comporte la possibilité d'acheter des licences en ligne, distribution de la médaille pour les animaux de compagnie, service à la clientèle, la distribution d'avis du renouvellement et les campagnes de sensibilisation dans la communauté. Les propriétaires d'animaux domestiques dans les régions rurales doivent acheter une licence de DocuPet pour assuré une licence avec Le Nouveau-Brunswick

Non, aucune race de chiens ne fait l’objet de restrictions.

CENTRE D’ASSISTANCE

Consultez notre centre d’assistance DocuPet pour obtenir plus de renseignements.